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À votre arrivée, vous serez accueilli et escorté jusqu'à votre véhicule. Votre chauffeur désigné surveillera votre vol et veillera à ce qu'il reste présent pour vous accueillir, même en cas de retard.
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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'Andy ?

Andy est votre référence pour les longs trajets et nos agents de voyage sont toujours disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour faciliter votre voyage. Vous souhaitez réserver à l'avance ? Pas de problème, nous sommes là pour vous ! Faites-nous confiance, vous ne voudrez pas partir en voyage sans nous !

Andy est-elle une entreprise fiable ?

Depuis 3 ans, nous transportons nos clients jour et nuit dans les villes où nous exerçons nos activités, toujours avec la même énergie et le même dévouement. Nous sommes une entreprise locale qui connaît parfaitement les routes sur lesquelles nous conduisons et nous connaissons personnellement chacun des conducteurs que nous envoyons. Réservez un trajet avec Andy une fois, et vous ne pourrez plus vous passer de nous ! Si vous ne nous croyez pas, vous pouvez toujours consulter notre Trustpilot avis ici.

Comment trouver et réserver un transfert ?

Prêt à commencer ? Cliquez sur le bouton »Réservez mon trajet«, et nous vous guiderons vers notre plateforme de réservation, où vous pourrez saisir vos lieux de prise en charge et de restitution, sélectionner l'heure de prise en charge préférée, consulter les prix et personnaliser votre trajet à votre guise.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver un transfert ?

Vous pouvez réserver un voyage quand vous le souhaitez, mais jusqu'à 2 heures avant le départ, afin que nous puissions le préparer au mieux. Toutefois, pour vous assurer de disposer d'un véhicule, effectuez votre réservation le plus rapidement possible.

Comment puis-je trouver mon chauffeur ?

Le chauffeur sera prêt et vous attendra, tenant une pancarte à votre nom que vous nous avez fournie lors de la réservation.

Si vous êtes à l'aéroport, ils vous attendront dans la zone d'arrivée après le contrôle des passeports et la récupération des bagages.
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Si vous êtes dans un hôtel, ils vous attendront dans le hall.
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Pour les enlèvements à votre domicile, votre chauffeur vous attendra en bas.

De plus, nous vous enverrons un texto contenant un lien vers la position de votre chauffeur afin que vous puissiez suivre chacun de ses déplacements.

Et si mon vol est retardé ?

Si votre vol est en retard, ne vous inquiétez pas ! Votre chauffeur attendra jusqu'à 60 minutes après l'atterrissage. Dans les rares cas où le retard se prolonge, nous ferons de notre mieux pour vous mettre en contact avec un autre chauffeur sans ruiner son emploi du temps. Nous surveillons toujours votre vol à l'aide de votre numéro de vol et trouvons une solution si les choses ne se passent pas comme prévu.

Comment savoir si ma réservation est confirmée ?

Une fois que vous aurez effectué une réservation avec nous, nous vous enverrons un texto de confirmation et un e-mail. Dans l'e-mail, vous trouverez le numéro de plaque de votre chauffeur, afin que vous puissiez le retrouver facilement. Et si vous avez des questions ou souhaitez apporter des modifications, notre assistance par chat est toujours prête à vous aider.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Nous n'aimons pas les surprises, et nous sommes sûrs que vous non plus ! C'est pourquoi notre prix indiqué pour tous les passagers de votre trajet est tout compris. Péages, temps d'attente, carburant : vous n'aurez pas à payer un centime de plus pour un voyage fluide et sans stress avec nous !

Où et quand exercez-vous vos activités ?

À l'heure actuelle, nous opérons à Barcelone, Madrid, Andorre et Valence, et nous allons nous installer dans d'autres villes en Espagne et en France !

Fournissez-vous un reçu/une facture ?

Oui, une fois votre trajet terminé, vous recevrez automatiquement une facture PDF par e-mail. Si vous avez saisi les informations de votre entreprise lors de la commande, votre facture sera émise au nom de votre entreprise.

Comment puis-je contacter Andy ?

Vous pouvez nous contacter directement par chat sur notre site internet ou par Whatsapp à l'adresse +376348457

Nos clients nous adorent ❤️

Nous sommes évalués 4,9 sur

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Transfert fantastique et chauffeur charmant. Bon prix et excellente communication. Je le recommande vivement et je l'utiliserais à nouveau à coup sûr.

Carly

Victor, notre chauffeur, a été rapide, avait un beau véhicule et nous a emmenés à l'aéroport à temps malgré un arrêt imprévu aux toilettes et un embouteillage. Excellente playlist, wifi et eau fournis. Je l'utiliserai à nouveau et je le recommanderai à coup sûr

Chev

Première expérience très satisfaisante. Ponctualité, sérieux et fiabilité, vivement recommandés.

Oriol

Prise en charge fluide, wifi et eau disponibles. Voiture neuve et propre. Service sympathique et trajet rapide pour rentrer chez vous.

Alex

Super trajet, voiture propre et service fiable. Je le recommande aux visiteurs de Barcelone.

Marguerite

Un service fantastique. Je suis arrivé en retard en raison du temps de vol plus long en avion privé. Le chauffeur de taxi m'attendait et m'a contacté via WhatsApp immédiatement après l'atterrissage. Nous aider et nous soutenir pour aller de l'aéroport de Lleida à Barcelone. Un service incroyable. Voiture propre, bon conducteur.

Jay

Excellent chauffeur. Voyage en douceur. Belle voiture propre. Je le referais certainement. Carmen était très agréable

Nasir

C'était une expérience formidable et le service était fantastique. Nous avons commandé 20 minutes avant le départ souhaité, et nous avons été contactés dans les 5 minutes et le chauffeur était là en peu de temps. Tout a parfaitement fonctionné ! J'utiliserais à nouveau ce service à tout moment. Merci

Tobias

Excellent service, le chauffeur a été légèrement en retard mais m'a tenu au courant par texto tout au long de la journée, ce qui a éliminé tout stress. Il était très poli et a assuré un transfert aéroport très confortable. Je le recommande vivement.

Denise

Très belle voiture. Chauffeur proactif qui a fait tout son possible pour communiquer avec moi. Bon trajet. Je ferai à nouveau appel à vous sur le chemin du retour à l'aéroport.

Peter

Un service exceptionnel, de la demande à la réservation et même au traitement des questions après la réservation. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service.

Brian

Victor a été très serviable, agréable et ponctuel. Séjour très agréable à Barcelone. Service très bon et facile à utiliser. Merci

Mari

Nous sommes arrivés à temps, la livraison a été plus rapide que prévu, bonnes compétences de conduite. Je ne parle pas beaucoup. Deux bouteilles d'eau, c'était un super bonus.

Vallu

Juan était un très bon chauffeur. C'était une course difficile avec beaucoup de neige, mais il a fait un excellent travail en toute sécurité !

Elke

Très bon service. Nous ont accueillis avec le sourire et ont pris nos bagages pour nous.

Yusuf

Belle expérience et trajet très confortable pour la famille.

Ali

Le transfert d'Andorre à BCN avec plusieurs arrêts en cours de route (Le Seu Urgell et Montserrat) était excellent. Jamal a conduit prudemment et le trajet était confortable. Sans aucun doute, nous ferons appel à leur service si l'occasion se présente 😊

Florence

Je recommande vivement ce service ! J'ai précommandé un trajet anticipé pour l'aéroport. Excellente communication avant le trajet (j'ai dû vérifier l'adresse le dimanche soir et le service de chat fonctionnait parfaitement), j'ai reçu un message m'informant que le chauffeur était en route, puis un autre à son arrivée. Une balade agréable et chaleureuse aux petites heures du matin à Tesla avec de l'eau, du wifi et un chauffeur sympa. J'utiliserai à nouveau le service 🙏🏻.

Anne