Aller au contenu principal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 18 décembre 2023

Le présent avis de confidentialité d’UPRIDER SL (« nous », « notre » ou « nos ») explique comment et pourquoi nous sommes amenés à collecter, conserver, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
visitez notre site web à l’adresse https://rideandy.com, ou tout autre de nos sites web renvoyant au présent avis de confidentialité ;
interagissez avec nous par d’autres moyens, notamment toute activité de vente, de marketing ou d’événementiel.
Des questions ou des inquiétudes ? La lecture du présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de protection des données. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des inquiétudes, veuillez nous contacter à l’adresse help@rideandy.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en suivant le lien indiqué après chaque point clé ou en consultant la table des matières ci-dessous pour accéder à la section recherchée.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des données personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de la part de tiers ? Nous ne recevons aucune information de la part de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, pour communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, et pour respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d’un motif juridique valable pour le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels partenaires partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers déterminés. En savoir plus sur le moment et les destinataires avec lesquels nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures d’ordre organisationnel et technique pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’information ne peut être garantie à 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc promettre ni garantir que des pirates, cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier indûment vos informations. En savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, le droit applicable en matière de protection des données peut vous conférer certains droits sur vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de soumettre une demande d’accès de la personne concernée, ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Souhaitez-vous en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous recueillons ? Consultez l’intégralité du présent avis de confidentialité.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ? 2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? 4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? 5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ? 6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ? 9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ? 10. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONNALITÉS « DO NOT TRACK » 11. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES ? 12. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR AU PRÉSENT AVIS ? 13. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ? 14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou encore lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Informations personnelles que vous fournissez

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent notamment comprendre :
noms
numéros de téléphone
adresses e-mail
adresses postales
noms d’utilisateur
mots de passe
adresses de facturation
numéros de cartes bancaires de débit/crédit
données de contact ou d’authentification
Données sensibles. Nous ne traitons pas de données sensibles.

Données de paiement

Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, notamment le numéro de votre moyen de paiement et le code de sécurité associé à ce moyen. Toutes les données de paiement sont conservées par Stripe. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et à jour, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations.

Informations collectées automatiquement

En brief : certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons certaines informations automatiquement lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez les Services. Ces informations ne révèlent pas directement votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent comprendre des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations servent principalement à maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu’à nos besoins d’analytique et de reporting interne.

Comme beaucoup d’entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre Politique en matière de cookies : https://rideandy.com/fr/cookies.

Les informations que nous recueillons comprennent notamment :

Données de journalisation et d’utilisation

Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces journaux peuvent comprendre votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (tels que les horodatages liés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et d’autres actions telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (tels que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « rapports d’incident ») et les paramètres matériels).

Données sur l’appareil

Nous recueillons des données sur l’appareil, telles que des informations sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre dispositif que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent notamment comprendre votre adresse IP (ou serveur mandataire), des identifiants d’appareil et d’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur d’accès à Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et des informations de configuration du système.

Données de localisation

Nous recueillons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peut être précise ou imprécise. La quantité d’informations recueillies dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour recueillir des données de géolocalisation qui nous indiquent votre localisation actuelle (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous recueillions ces informations en refusant l’accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, certaines parties des Services pourraient ne pas être accessibles.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations afin de fournir, d’améliorer et d’administrer nos Services, de communiquer avec vous, d’assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et de respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
Pour faciliter la création de comptes et l’authentification et, plus généralement, gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer un compte et vous y connecter, ainsi qu’afin de maintenir le bon fonctionnement de votre compte.
Pour fournir le service et en faciliter la prestation. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs et assurer l’assistance. Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos questions et de résoudre les éventuels problèmes liés au service demandé.
Pour vous envoyer des informations d’ordre administratif. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous transmettre des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et d’autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations afin d’exécuter et de gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des Services.
Pour permettre des communications d’utilisateur à utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d’utiliser l’une de nos offres permettant d’échanger avec un autre utilisateur.
Pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsqu’il est nécessaire de sauvegarder ou de protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple afin d’éviter un préjudice.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d’un motif juridique valable (c’est-à-dire d’une base légale) pour le faire en vertu du droit applicable, par exemple sur la base de votre consentement, pour respecter la loi, pour vous fournir des services ou conclure ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, la présente section vous concerne.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le UK GDPR nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En conséquence, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l’autorisation (c’est-à-dire le consentement) d’utiliser vos informations personnelles à une fin déterminée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons cela nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris fournir nos Services ou, à votre demande, avant la conclusion d’un contrat avec vous.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour respecter nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec une autorité de contrôle ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits, ou divulguer vos informations à titre de preuve dans le cadre d’une procédure judiciaire à laquelle nous sommes parties.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, par exemple en cas de menace potentielle pour la sécurité d’une personne.

Si vous vous trouvez au Canada, la présente section vous concerne.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation explicite (c’est-à-dire un consentement exprès) d’utiliser vos informations personnelles à une fin déterminée, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, le droit applicable peut nous autoriser légalement à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :
Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut pas être obtenu dans un délai raisonnable
Pour des enquêtes ainsi que la détection et la prévention de la fraude
Pour des opérations commerciales, à condition que certaines conditions soient remplies
Si l’information figure dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
Pour l’identification de personnes blessées, malades ou décédées et la communication avec leurs proches
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financiers
S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude de l’information et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’entente ou une infraction aux lois du Canada ou d’une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance judiciaire ou des règles de cour relatives à la production de documents
Si l’information a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les fins pour lesquelles l’information a été produite
Si la collecte a uniquement des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si l’information est publiquement accessible et qu’elle est précisée par règlement

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans la présente section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Cessions d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou au cours de négociations, de toute fusion, vente d’actifs de la société, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
Lorsque nous utilisons des API de Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de Google Maps Platform (p. ex. l’API Google Maps, l’API Places).

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et conserver vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons de telles technologies et sur la façon de refuser certains cookies figurent dans notre Politique en matière de cookies : https://rideandy.com/fr/cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans le présent avis, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps strictement nécessaire aux finalités énoncées dans le présent avis, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi (par exemple, obligations fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de cet avis ne nous oblige à conserver vos informations personnelles au-delà de la période pendant laquelle les utilisateurs disposent d’un compte auprès de nous.

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela s’avère impossible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un ensemble de mesures de sécurité d’ordre organisationnel et technique.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables visant à protéger toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, en dépit de nos sauvegardes et de nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’information ne peut être garantie à 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc promettre ni garantir que des pirates, cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier indûment vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos risques et périls. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref : Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing.

Nous ne sollicitons sciemment pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d’un mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse help@rideandy.com.

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions, notamment l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou clôturer votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous bénéficiez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir notamment du droit (i) d’exiger l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) d’exiger la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ? » ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou auprès de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles — lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon le droit applicable —, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Toutefois, veuillez noter que cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait et que, le cas échéant lorsque le droit applicable le permet, cela n’affecte pas non plus le traitement de vos informations personnelles fondé sur d’autres bases légales que le consentement.

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou clôturer votre compte, vous pouvez :
Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.
Sur demande de clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des incidents, aider à des enquêtes, faire respecter nos conditions juridiques et/ou respecter les exigences légales applicables.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse help@rideandy.com.

10. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONNALITÉS « DO NOT TRACK »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles proposent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de ne pas voir des données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui transmettrait automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

11. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES ?

En bref : Si vous êtes résident de l’État de , des droits spécifiques vous sont accordés concernant l’accès à vos informations personnelles.

Quelles catégories d’informations personnelles recueillons-nous ?

Nous avons recueilli les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

CatégorieExemplesCollecté
A. IdentifiantsCoordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de portable, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compteOUI
B. Caractéristiques de classification protégée en vertu du droit fédéral ou des lois de l’ÉtatSexe et date de naissanceOUI
C. Informations commercialesInformations sur les transactions, historique d’achat, détails financiers et informations de paiementOUI
D. Informations biométriquesEmpreintes digitales et vocalesNON
E. Activité sur Internet ou autre activité de réseau similaireHistorique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec notre site et d’autres sites web, applications, systèmes et publicitésOUI
F. Données de géolocalisationLocalisation de l’appareilNON
G. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similairesImages et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activitésNON
H. Informations professionnelles ou liées à l’emploiCoordonnées professionnelles pour vous fournir nos Services à un niveau professionnel ou intitulé de poste, historique d’emploi et qualifications professionnelles si vous postulez chez nousNON
I. Informations scolairesDossiers d’étudiants et annuaireNON
J. Inférences tirées des informations personnelles collectéesInférences tirées de toute information personnelle collectée parmi celles listées ci-dessus afin d’établir un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d’une personneNON
K. Données personnelles sensiblesNON

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins liés à la fourniture des Services ou pour :
Catégorie A — Tant que l’utilisateur dispose d’un compte chez nous
Catégorie B — Tant que l’utilisateur dispose d’un compte chez nous
Catégorie C — Tant que l’utilisateur dispose d’un compte chez nous
Catégorie E — 6 mois
Nous pouvons également recueillir d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans des cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :
l’obtention d’assistance par notre service d’assistance client ;
la participation à des sondages ou concours clients ; et
la facilitation de la fourniture de nos Services et la réponse à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Renseignez-vous sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »

Vos informations seront-elles partagées avec d’autres personnes ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services sur la base d’un contrat écrit conclu entre nous et chaque prestataire. En savoir plus sur la manière dont nous divulguons des informations personnelles dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, notamment pour mener des recherches internes en vue du développement technologique et de la démonstration. Ceci n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Nous n’avons divulgué, vendu ni partagé d’information personnelle avec des tiers à des fins commerciales ou d’affaires au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons d’information personnelle à l’avenir appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

12. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR AU PRÉSENT AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de rester conforme aux lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » actualisée et prendra effet dès sa mise à disposition. Si nous apportons des changements importants au présent avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis sur ces changements, soit en vous adressant directement une notification. Nous vous invitons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, vous pouvez nous écrire à l’adresse help@rideandy.com ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :

UPRIDER SL Carrer Solà del Jan, 19, AD500 Andorra la Vella, Andorre
Andorra la Vella, Andorra la Vella AD500
Andorre

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

En vertu des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit d’exiger l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander l’accès, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès de la personne concernée.